2011 va a ser un año de cambios, o mejor dicho, está siendo un año de cambios. Nadie imaginaba hace un par de años, quizá algunos sí, que el mundo de los museos y de las instituciones iba a experimentar tantas novedades; Facebook, Twitter, Youtube, Slideshare, etcétera se han convertido en herramientas insustituibles para el correcto desarrollo y comunicación de una institución.
Los numerosos iconitos, y el uso del diminutivo no implica menosprecio, inundan nuestras páginas web. ¿Jugamos? ¿Conoces cada icono? No lo dudamos, es más sois y somos usuarios de cada uno de ellos y los amantes de la tecnología (el que suscribe es uno de ellos) estamos encantados.
Qué más se puede pedir. Todo lo que hacemos se comparte en tiempo real con cada seguidor, con cada amigo, con cada fan, y sois vosotros quienes elegís “me gusta” o no y sois vosotros quienes finalmente decidiréis si nuestro trabajo resulta o no interesante.
Queremos haceros participes de nuestro amor por la tecnología, por el arte, por la difusión de contenidos y por la cultura, y para ello estaremos día y noche “alimentando” cada canal, compartiendo nuestras experiencias y nuestros conocimientos con todos vosotros y queremos que os sintáis partícipes y libres de darnos vuestra opinión.
Este es el primer post que escribo en el blog de la Fundación Banco Santander y por ello me gustaría hablar de dos ejemplos, uno español y otro extranjero, que ejemplifican perfectamente todo lo anteriormente dicho: la web del Museo Picasso de Málaga y la del MoMA
Como todos sabemos el MoMA es un referente tanto en lo estrictamente artístico como en lo tecnológico. Su online communities está compuesto por Facebook, Youtube, Flick, entre otros, es decir las más comunes. Para hacernos una idea de su potencial anotemos los siguientes datos: 646.815 fans en Facebook; 14.000 suscriptores en Youtube con 400.000 reproducciones de sus vídeos… Muy pocas instituciones culturales o museos en el mundo tienen estas cifras, pero debemos tomar nota y aprender de ellas.
Por su parte Conecta y comparte es como define el Museo Picasso de Barcelona a su comunidad on line. Nos encontramos ante una “red” de iconos perfectamente estructurados, accesibles y fácilmente reconocibles. Desde el principio te invitan a colaborar, a dejar tus impresiones, a subir fotografías… a crear una “red” de comentarios que permitan crear un debate abierto y libre.
Ese es nuestro objetivo en la Fundación Banco Santander. Manteneros informados sobre cada una de nuestras actividades y las de otras instituciones que consideremos interesantes; compartir con cada uno de vosotros nuestra ilusión y nuestro empeño en que cada exposición, cada proyecto, cada conferencia… salga lo mejor posible; y sobre todo, aprender de vuestros comentarios, haciéndoos partícipes activos de nuestras actividades y así convertirlas en algo de todos.
Álvaro Ganado. Proyectos Multimedia, Fundación Banco Santander